Une fois votre retour reçu et inspecté, nous vous adresserons un e-mail pour vous indiquer que nous avons reçu l'article retourné. Nous vous préciserons également si votre remboursement est approuvé ou refusé.
S'il est approuvé, votre remboursement est alors traité et votre carte de crédit ou moyen de paiement initial se voit crédité(e) automatiquement dans un délai de quelques jours.
Remboursements retardés ou manquants (le cas échéant)
Si vous n'avez pas encore reçu de remboursement, revérifiez d'abord votre compte bancaire.
Puis contactez la société émettrice de votre carte de crédit, car il se peut que l'affichage officiel de votre remboursement prenne un peu de temps.
Ensuite, contactez votre banque. L'affichage d'un remboursement est souvent précédé d'un délai de traitement.
Si vous avez effectué toutes ces démarches et que vous n'avez toujours pas reçu votre remboursement, contactez-nous à l'adresse suivante : sweetalopecia@outlook.com.
La fréquence d’utilisation dépend du produit concerné.
Les recommandations précises sont indiquées sur chaque fiche produit afin d’assurer :
Sweet Alopecia privilégie des formules simples et ciblées, pensées pour le cuir chevelu. Elles sont 100% naturelles et adaptées à tous les cuirs chevelus.
Chaque fiche produit détaille précisément la composition afin de te permettre de faire un choix éclairé.
On commence à voir les baby hairs apparaitre à partir de la 3ième semaine. On note un changement au niveau de la masse, du volume et de la santé des cheveux à partir du 3ième mois. C'est le temps d'un cycle du follicule pileux.
Oui, les produits peuvent être utilisés sur cheveux :
Ils sont conçus pour respecter la fibre capillaire et le cuir chevelu.
Les formules sont pensées pour être douces et respectueuses du cuir chevelu.
Cependant, chaque peau étant différente, il est recommandé de :
Les premiers cheveux visibles après 1 mois sont souvent :
Ils sont encore immatures.
Avec la poursuite du traitement, ils peuvent progressivement s’épaissir et se renforcer, à condition que le traitement soit maintenu sur la durée.
Nos produits sont développés et fabriqués en France.
Nous délais de livraison varient en fonction de la destination. Elles sont néanmoins livrées sous 2 à 4 jours après expédition.
Oui, nous proposons une politique de retour sous 14 jours. Si vous n'êtes pas satisfait de votre achat, vous pouvez retourner les articles non utilisés pour un remboursement ou un échange.